老張去年通過中介買了套二手房，簽合同時(shí)滿心歡喜地聽著中介夸贊'精裝交付'，結(jié)果收房那天推開門就傻眼了——墻皮開裂得像蜘蛛網(wǎng)，衛(wèi)生間防水層根本沒做，所謂的'高端地板'踩上去咯吱作響。這種買二手房遭遇裝修糾紛的情況，在我們揚(yáng)州家裝行業(yè)幾乎每周都能碰到。中介到底該不該為這些'化妝房'買單？今天我就用親眼所見的案例，跟大家聊聊這里頭的門道。

記得上個(gè)月處理的一個(gè)典型案例，客戶李女士買學(xué)區(qū)房時(shí)，中介信誓旦旦保證'所有裝修材料都是原房主兩年前新?lián)Q的'。等拆開吊頂才發(fā)現(xiàn)，里面藏著發(fā)霉的水管和上世紀(jì)90年代的電路。這種情況就涉及中介是否盡到如實(shí)告知義務(wù)。根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》，中介有核實(shí)并披露房屋真實(shí)狀況的責(zé)任，如果故意隱瞞重大瑕疵，比如把漏水房說成'防水無憂'，那就必須承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

但現(xiàn)實(shí)往往更復(fù)雜。我們遇到過不少中介在合同里玩文字游戲，比如把'精裝修'寫成'業(yè)主自住裝修'，把'全新家電'解釋為'功能正常的老家電'。這時(shí)候購房者要注意，口頭承諾一定要落實(shí)到書面補(bǔ)充條款。去年幫王先生維權(quán)時(shí)，我們就憑借他錄音保存的中介承諾'廚房設(shè)備三年內(nèi)保修'，成功讓中介公司承擔(dān)了維修費(fèi)用。

特別提醒大家警惕'房東自住裝修'這類模糊表述。上周剛接觸的案例中，劉阿姨買的'溫馨自住房'，收房后檢測出甲醛超標(biāo)3倍。由于合同沒明確裝修時(shí)間和材料標(biāo)準(zhǔn)，中介就以'僅提供居間服務(wù)'為由推諉。這種情況建議立即聯(lián)系專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)出具報(bào)告，如果證明中介明知或應(yīng)知污染問題卻未告知，照樣可以追究責(zé)任。

實(shí)際操作中，我們發(fā)現(xiàn)最容易產(chǎn)生糾紛的是隱蔽工程。去年經(jīng)手的案例里，有家中介帶看房時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)'水電全部改造過'，結(jié)果業(yè)主入住后爆管，刨開地面才發(fā)現(xiàn)用的還是鍍鋅管。這類涉及建筑安全的問題，即便合同沒明確約定，中介也要承擔(dān)未盡審慎核查的責(zé)任。我們通常建議購房者額外支付200-500元請(qǐng)驗(yàn)房師重點(diǎn)檢查隱蔽工程，這筆錢絕對(duì)物有所值。

最后分享個(gè)實(shí)用技巧：看房時(shí)不妨假裝不經(jīng)意地敲敲墻面、晃晃柜門。有次陪客戶驗(yàn)房，就是發(fā)現(xiàn)浴室鏡柜異常松動(dòng)，順藤摸瓜查出整個(gè)衛(wèi)生間防水層都沒做。中介見狀立刻主動(dòng)提出補(bǔ)償方案——因?yàn)樗麄兦宄@種明顯可見的缺陷如果沒在驗(yàn)房清單里注明，后期維權(quán)他們百分之百要擔(dān)責(zé)。記住，越是中介阻止你仔細(xì)檢查的地方，越可能藏著貓膩。