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導(dǎo)語:圣都并非首個收縮的家裝巨頭。此前,住范兒就因“大店模式”運營成本過高而倒閉。 為何“大店”突然成了燙手山芋? 此次關(guān)閉的多為圣都直營大店,面積普遍在1500-3000平方米,單店初始投入達300萬至500萬元。
1 、“尊敬的業(yè)主,圣都整裝揚州/江都/儀征店即日起不再承接新業(yè)務(wù)……”
6月底至7月初,類似的《告客戶書》在江蘇二三線城市接連出現(xiàn)。 據(jù)不完全統(tǒng)計,蕪湖、泰州、揚州(含廣陵、江都)、儀征等地陸續(xù)閉店,武漢僅保留1家門店。 此次關(guān)閉的多為圣都直營大店,面積普遍在1500-3000平方米,單店初始投入達300萬至500萬元。
2、 圣都并非首個收縮的家裝巨頭。此前,住范兒就因“大店模式”運營成本過高而倒閉。 為何“大店”突然成了燙手山芋?我覺得有以下幾點:
? 剛性成本高企:1500平方米的店面年租金就達120萬元,再加上固定人工成本與高昂的獲客費用,在當(dāng)前消費需求收縮的背景下,這些成本難以下降,直接侵蝕企業(yè)利潤;
? 現(xiàn)金流依賴風(fēng)險:貝殼體系內(nèi)的自有流量優(yōu)先傾斜給新房業(yè)務(wù),而大店模式通常依賴高客單價、長周期的整裝項目。今年上半年,整裝訂單量與簽單額均不及預(yù)期,直營模式的所有虧損只能由總部承擔(dān); 廣告 不離職,在職研究生來了(2年制),學(xué)信網(wǎng)可查(無需到校) 辰途教育 查看詳情
? 毛利紅線承壓:家裝公司需支付中介5%、設(shè)計師3%、管理層2%的提成,再加上預(yù)留售后成本,毛利率必須≥30%才能覆蓋成本。 當(dāng)行業(yè)從“增量搶客”轉(zhuǎn)入“存量廝殺”,關(guān)店止損便成了“活下去”的首要選擇。
3、 行業(yè)內(nèi)流傳著一句話:“圣都的集采價,低到讓同行眼紅。” 但再低的材料采購價,也填不滿運營成本的黑洞。 為保住毛利,不少大店采取“克扣項目經(jīng)理款項、拖欠供應(yīng)商賬期”的做法,導(dǎo)致口碑下滑。 最終陷入工地延期、供應(yīng)商斷供、差評飆升的惡性循環(huán)。(我怎么發(fā)現(xiàn)最終還是“游擊隊”反而靠譜了?)5、 家裝大店模式最初對標“家電賣場”,希望用“一站式場景”拉高客單價。 但裝修行業(yè)非標準化、周期長、交付重,而且這行太檢驗“人性”了,而人性往往最靠不住,結(jié)果就是大店更像一個“重資產(chǎn)黑洞”。 貝殼收購圣都后,曾提出“2024年布局200家直營店、2029年擴展至500家”的宏大計劃,如今看來,肯定是完不成了。 有人預(yù)測,未來家裝行業(yè)將呈現(xiàn)“啞鈴型”格局——一端是全國性超平臺,以數(shù)字化整合供應(yīng)鏈;另一端是區(qū)域微公司,靠口碑做熟客生意。而大而重的“中盤”,很可能被時代淘汰。 這個說法靠譜!
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