最近有不少揚州業主向我們咨詢，房子還沒正式交付，物業公司就開始催繳物業費了。這錢到底該不該交？今天我就以從業15年的家裝顧問身份，跟大家聊聊民法典實施后這個讓無數業主頭疼的問題。記得上個月有個客戶王女士，拿著物業催繳單氣得手發抖——她那套西區新房交付延期了半年，可物業費賬單卻從合同約定的交房日就開始計算了。

其實民法典第944條明確規定，物業費應當自業主實際收房之日起計算。但這個'實際收房'四個字藏著不少門道。去年我們處理過廣陵區某樓盤的集體維權案例，開發商雖然取得了竣工備案表，但小區綠化、電梯都未驗收合格。這種情況下，即便收到交房通知，業主也有權拒絕收房，自然不用承擔物業費。這里要提醒大家，收房時一定要逐項查驗《住宅質量保證書》《分戶驗收記錄表》等文件。

具體到揚州本地情況，我們發現不同物業公司的操作差異很大。有些正規企業會嚴格按照房屋實際交付狀態來計費，而個別物業則把空置房物業費當作創收手段。最近幫東區客戶張先生維權時就遇到這種情況，他的精裝房因為裝修質量問題遲遲不能入住，物業卻要按全額收取費用。后來我們依據《江蘇省物業管理條例》第38條據理力爭，最終物業同意減免了60%費用。

遇到類似糾紛時，業主首先要做的是固定證據。建議用手機拍攝房屋現狀視頻，保存開發商延期交房的書面通知，記錄每次與物業溝通的詳細情況。去年底我們協助處理的邗江區某樓盤案例中，正是業主們集體整理的延期交房證據鏈，最終讓物業公司撤回了不當收費。如果協商不成，可以向當地住建部門投訴，或者通過揚州仲裁委員會快速處理。

需要特別說明的是，有些特殊情況仍需繳納部分費用。比如項目已通過綜合驗收，只因業主個人原因延遲收房，這時可能要承擔基礎服務費。但根據揚州物價局規定，空置房物業費不得超過標準的70%。上個月有位江都區的業主就吃了這個虧，因為出國耽誤收房，回來時發現被收了全額物業費，后來通過我們指導要回了30%的差價。

最后給各位揚州業主提個醒：簽收房文件時一定要擦亮眼睛。曾經遇到客戶李阿姨，在收房單上簽了字才發現房屋存在嚴重滲水，結果物業以已辦理收房手續為由拒絕減免費用。建議收房時最好帶著懂行的朋友或請專業驗房師陪同，把問題扼殺在萌芽階段。畢竟買套房不容易，誰的錢都不是大風刮來的，該較真時就得較真。