作為揚州家裝的技術(shù)員，我經(jīng)常遇到別墅業(yè)主咨詢同一個問題：別墅家庭保潔到底找哪家才靠譜？上周王女士剛裝修完的500平獨棟別墅就遇到了這個難題——普通的家政阿姨根本應(yīng)付不了大理石養(yǎng)護(hù)、智能家居除塵這些專業(yè)活。看著她家進(jìn)口真皮沙發(fā)上那道刺眼的咖啡漬，我突然意識到：別墅保潔根本不是多幾個抹布能解決的事。

記得去年服務(wù)過翠湖莊園的劉總，他找的某連鎖保潔公司派來的員工，居然用鋼絲球擦洗了他的整面銅藝裝飾墻。直到現(xiàn)在說起這事，劉總還心疼得直搖頭：『早知道就該找專門做別墅保潔的團(tuán)隊，人家都帶著材質(zhì)檢測儀上門，什么能擦什么不能碰清清楚楚。』這話真不假，我們合作的幾家專業(yè)團(tuán)隊，工具箱里光清潔劑就分18種，擦水晶吊燈用的是特制麂皮絨，連掃地機(jī)器人都要區(qū)分實木地板和瓷磚模式。

最近三個月我們跟蹤調(diào)查了本地23家保潔機(jī)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)能做別墅單子的不到1/3。李阿姨保潔倒是報價便宜，可上次去金域華府做開荒保潔，6個人干了整整兩天——因為她們根本不懂怎么處理全屋新風(fēng)系統(tǒng)的濾網(wǎng)。而專業(yè)的別墅保潔團(tuán)隊會有中央空調(diào)清洗認(rèn)證，知道怎么拆裝價值20萬的吊燈，甚至連車庫環(huán)氧地坪的養(yǎng)護(hù)周期都門清。張工程師家的智能馬桶就是被不專業(yè)的保潔用強酸清潔劑搞壞了感應(yīng)模塊，維修單我看過，足足3800塊。

上個月幫明月湖畔的業(yè)主對接保潔時，負(fù)責(zé)人小周給我看過他們的服務(wù)清單：從緬甸柚木地板的蜂蠟養(yǎng)護(hù)到恒溫酒柜的除霉處理，整整27項標(biāo)準(zhǔn)化流程。最讓我驚訝的是他們擦窗戶不用傳統(tǒng)刮板，而是用德國進(jìn)口的磁力雙面擦，28層的挑空客廳半小時就能搞定。業(yè)主陳太太后來跟我說：『雖然比普通保潔貴30%，但人家連我收藏的歐式古董鐘都懂得用羊毛刷除塵，這錢花得值。』

現(xiàn)在很多別墅業(yè)主都陷入誤區(qū)，覺得面積×單價就是總費用。其實真正專業(yè)的團(tuán)隊會根據(jù)材質(zhì)復(fù)雜度報價，像我們最近服務(wù)的這套帶室內(nèi)泳池的別墅，保潔重點反而是水循環(huán)系統(tǒng)維護(hù)。王經(jīng)理的團(tuán)隊每次來都帶著水質(zhì)檢測筆，邊做保潔邊教業(yè)主怎么觀察PH值變化。所以說找別墅保潔不能光比價格，得看有沒有針對性的解決方案——畢竟您家的施華洛世奇水晶燈和卡拉拉大理石臺面，可經(jīng)不起外行折騰。