近日，網(wǎng)友“祥”報料，稱其委托“尚品宅配”裝修公司裝修家中房子，但裝修公司未履約，導(dǎo)致房子到目前裝修都未結(jié)束。接到網(wǎng)友報料后，記者隨即就此事進行了相關(guān)了解。

網(wǎng)友求助

支付近百萬元，房子至今沒裝修好

網(wǎng)友“祥”是一名男性，廣陵區(qū)杭集人。從去年下半年開始，他就為家中的裝修進度感到煩惱。

“我是2022年找到這家裝修公司，并跟對方達成裝修協(xié)議的。”網(wǎng)友“祥”告訴記者，這家裝修公司名為“尚品宅配”，位于揚州中集文昌商業(yè)中心負(fù)一樓。當(dāng)初選擇這家裝修公司，就是看中它的裝修品質(zhì)。達成裝修協(xié)議后，他先后向這家公司支付了近百萬元裝修款。但讓他沒想到的是，到去年裝修協(xié)議期結(jié)束時，房子只裝修了一半。后來，這家公司再次跟他簽訂協(xié)議，并重新約定了裝修截止日期以及相關(guān)賠償細節(jié)。本以為這次協(xié)議能讓對方快速完工，但新裝修協(xié)議到期后，對方還是未能履約。目前，房子裝修工程還有近一半未完成。

“我現(xiàn)在要求這家裝修公司按照裝修進度，退還相應(yīng)的裝修款。”網(wǎng)友“祥”說，從去年9月份開始，他就在找這家裝修公司，希望其要么按照約定裝修，要么退款。但讓他想不通的是，對方對他的要求置之不理，希望該公司能給他一個說法。

記者探訪

保潔稱老板在外地，前員工稱工資被拖欠

接到網(wǎng)友報料后，記者隨即來到位于文昌路附近的揚州中集文昌商業(yè)中心負(fù)一樓，了解相關(guān)情況。

在“尚品宅配”門口，可見里面燈亮著，但無工作人員身影。記者推開門，數(shù)分鐘后，一名自稱是保潔員的女子走了出來，了解記者來意。這名女保潔員告訴記者，老板不在公司，目前在外地洽談生意。這段時間，確實有人過來找老板，但都未能找到。記者說明來意后，給這名保潔員留下了聯(lián)系方式，希望這家裝修公司負(fù)責(zé)人能聯(lián)系記者，說明相關(guān)情況。

“公司欠我數(shù)萬元工資，到現(xiàn)在都沒有支付。”一名自稱曾在這家裝修公司工作過的男子告訴記者，去年他辭職后，這家裝修公司沒有將工資結(jié)清。他已多次催要，但都無果。

揚州中集文昌商業(yè)中心物業(yè)工作人員表示，目前他們暫未接到這家裝修公司閉店信息。

深入調(diào)查

多名市民付款后遇到同樣問題

記者深入調(diào)查了解到，這名網(wǎng)友的遭遇不是個案，有多名選擇這家裝修公司的市民也遇到了同樣的問題。目前，這些業(yè)主已成立維權(quán)群。

市民黃先生介紹，他自己的房子在綠地上方公館，裝修的方式為半包加家具，共支付裝修公司14萬元。但到目前為止，家里油漆未刷，電工未收尾，家具未到位。他曾找對方理論，但都無果，“我還介紹我家親戚過去裝修，親戚支付了10萬元，也沒見到一點施工跡象。”

“我們家陽臺目前只是進行了簡單施工。”市民徐女士告訴馬上辦記者，她在中海左岸小區(qū)有一套房子。去年5月份，她找到這家裝修公司進行裝修，并支付了12萬元。但讓她沒想到的是，除了陽臺一點施工和部分定制家具（未安裝）到場外，家里未見其他改變。她試圖通過電話或微信聯(lián)系對方，但對方均未給出回應(yīng)。

截至記者發(fā)稿時，這家裝修公司負(fù)責(zé)人未聯(lián)系馬上辦記者，說明有關(guān)情況。

律師支招

房子裝修，如何避免踩到這類坑？

“如裝修公司是有預(yù)謀的，為了吸取預(yù)付款，主動放棄經(jīng)營從而攜款潛逃，則涉嫌詐騙，業(yè)主應(yīng)第一時間向公安機關(guān)報案。”江蘇君奧律師事務(wù)所律師童陳介紹，如是經(jīng)營不善而倒閉，業(yè)主可收集與裝修合同、付款憑證、裝修進度等相關(guān)的證據(jù)，以證明與裝修公司之間的合同關(guān)系和支付情況。掌握相關(guān)證據(jù)后，業(yè)主可向當(dāng)?shù)氐南M者協(xié)會投訴，尋求他們的幫助和支持。消費者協(xié)會通常有專門的維權(quán)部門，可以協(xié)助業(yè)主解決消費糾紛。如其他途徑無法解決問題，業(yè)主可考慮向法院提起訴訟，要求裝修公司退還未完成的工程款，并要求賠償損失。

童陳提醒廣大業(yè)主：房屋裝修時，盡量選擇有良好信譽和口碑的裝修公司，可通過咨詢他人的經(jīng)驗或者查閱相關(guān)的評價和評級信息來了解裝修公司的信譽情況；查看裝修公司的資質(zhì)和證照，確保裝修公司具有合法的經(jīng)營資質(zhì)和相關(guān)的證照，例如建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包資質(zhì)等；簽訂合同并明確約定工程款的支付方式、工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等重要條款，合同應(yīng)當(dāng)包括雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及違約責(zé)任和爭議解決方式等內(nèi)容；可考慮將裝修款分期支付，每次支付的金額應(yīng)與工程進度相匹配，避免一次性支付過多的款項。