最近有個(gè)老客戶張姐來店里選地毯，一進(jìn)門就抱怨說：'你們這地毯種類也太多了吧！上周我在網(wǎng)上看中一塊羊毛的，結(jié)果鄰居說容易生蟲；轉(zhuǎn)天去商場(chǎng)看化纖的，銷售又說容易起靜電...'她邊說邊用手指卷著包帶，眼神在我們展廳的樣品墻上掃來掃去。這場(chǎng)景我見得太多了——很多業(yè)主都是帶著滿腦子問號(hào)來選地毯的。

記得去年給翠月苑一戶人家鋪地毯，女主人堅(jiān)持要純白色的長(zhǎng)絨款。我當(dāng)時(shí)就提醒過，家里有兩個(gè)上小學(xué)的男孩可能不太合適。果然三個(gè)月后回訪，那塊價(jià)值八千多的地毯已經(jīng)變成了'抽象畫'。其實(shí)選地毯就像找對(duì)象，光看顏值不行，得考慮實(shí)際過日子。我們店里的技術(shù)員小王有句口頭禪：'會(huì)呼吸的地毯才是好地毯'，話糙理不糙。

上個(gè)月參加行業(yè)展會(huì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)今年新出的混紡材質(zhì)特別有意思。比如這款60%羊毛+40%竹纖維的樣品，摸上去比純羊毛更細(xì)膩，關(guān)鍵是防霉性能提升了35%。我們做了個(gè)對(duì)比實(shí)驗(yàn)：在相同濕度環(huán)境下，普通羊毛地毯第三天就出現(xiàn)霉點(diǎn)，而這種混紡的到第七天才微微泛黃。價(jià)格嘛，每平米比純羊毛便宜200元左右，性價(jià)比確實(shí)不錯(cuò)。

有個(gè)細(xì)節(jié)可能很多人沒注意——地毯的背膠。去年給西區(qū)一戶別墅鋪裝時(shí)，業(yè)主非要省這筆錢，結(jié)果不到半年地毯邊緣全翹起來了。后來我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)去處理時(shí)發(fā)現(xiàn)，他家用的是普通白膠，遇上地暖直接就失效了。現(xiàn)在我們都標(biāo)配德國(guó)進(jìn)口的環(huán)保熱熔膠，雖然每平米貴15元，但質(zhì)保期能達(dá)到8年。李工常說：'地毯是趴在地上的，但服務(wù)要頂在天上'，這話說得在理。

最近特別多客人問地毯清潔的事。說實(shí)話，再好的地毯也怕兩樣：果汁和寵物。上周處理過一個(gè)案例，客戶家的波斯地毯被紅酒染了色，自己用網(wǎng)上買的清潔劑越擦越花。后來我們用了低溫蒸汽清洗配合專用去漬劑，前后處理了三次才恢復(fù)原貌。這里分享個(gè)小竅門：遇到液體潑灑，第一時(shí)間用干毛巾吸，千萬別擦！像咖啡漬這種，撒點(diǎn)食鹽能起到很好的吸附作用。

說到價(jià)格，現(xiàn)在市面上從幾十到上萬的都有。我們展廳右邊那排特價(jià)區(qū)，299元/平的丙綸地毯其實(shí)日常家用完全夠使。但要注意看密度，好的機(jī)織地毯每平方米至少要有50萬針以上。有個(gè)老顧客趙阿姨特別可愛，每次來都帶著放大鏡數(shù)針腳，她說：'這跟買毛線衫一個(gè)道理，針腳密實(shí)的才暖和'。確實(shí)，密度高的地毯腳感更扎實(shí)，使用壽命也能延長(zhǎng)3-5年。

最后提醒下正在裝修的朋友，地毯最好在硬裝完成、家具進(jìn)場(chǎng)前鋪設(shè)。去年有個(gè)客戶先把真皮沙發(fā)擺好了才想起要鋪地毯，結(jié)果搬運(yùn)時(shí)把墻角線磕掉一大塊。我們現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)流程是：墻面完成→地面找平→鋪裝地毯→家具進(jìn)場(chǎng)。對(duì)了，最近梅雨季，如果新鋪的地毯有輕微異味，可以在角落放幾碗活性炭，效果比香薰好得多。