買了新房，總接到所謂的業(yè)之峰裝飾公司客戶經(jīng)理的電話，態(tài)度相當(dāng)?shù)暮?，在?jīng)過一年多的被騷擾之后，最終我選擇了業(yè)之峰裝飾，沒想到夢魘從此隨之而來。列舉裝修后幾個重點問題：

1、白色大理石用黑水泥，導(dǎo)致裂縫處經(jīng)常會滲出黑色物，大理石地面總是黑呼呼的。對方解釋：用什么顏色水泥無所謂，是客戶的心理因素。

2、衛(wèi)生間墻面大多貼為空心的，其中有些接縫處已裂開，用手按一下會動，好象要掉下來。對方解釋：主要是墻面磚的問題。

3、裝修過程中，下了一場大雨，屋內(nèi)從窗戶處滲入大量的水(當(dāng)時象自來水流水般流入屋內(nèi))。解釋：應(yīng)叫裝窗戶的人做防水。此事后來在本人的強(qiáng)烈要求下，裝修公司做了防水。

4、做房間隔斷時，用了號稱最佳隔音措施的龍骨，當(dāng)時本人提出掛畫是否有問題，答復(fù)是掛一個人都沒問題，并稱裝修完后由其完成掛畫，結(jié)果，導(dǎo)致畫掛不上。

以上問題層出不窮，但最嚴(yán)重的一次事故，終于使我看到了他們的真實嘴臉。

  我家空調(diào)室外機(jī)專門有一間小房間(簡稱空調(diào)間)，位于廚房間外，廚房間的下水接至空調(diào)間的地漏。由于其他地面鋪上大理石，里面地勢略低于外面，平時空調(diào)間是關(guān)閉的。但由于在裝修過程中，公司未對該地漏進(jìn)行測試，最終釀成后果。

  2021年農(nóng)歷12月16，我搬入新房，由于該地漏受阻，導(dǎo)致我家的廚房下水全部經(jīng)空調(diào)間滲入地面。2021年3月份，樓下臥室(臥室與廚房15米左右)漏水時才發(fā)現(xiàn)。也意味著我家地面下直接被水浸泡達(dá)數(shù)個月之久。在處理梳通地漏后，我家出現(xiàn)墻面發(fā)軟，墻紙起翹，告知公司后，公司并不理睬，也未有處理方案，在我多次打電話后，才派人看一下，同時，對地板的受潮也未作回復(fù)與處理。(本人空調(diào)間內(nèi)放置著用剩的墻紙，在出現(xiàn)問題后，公司竟辨稱是墻紙導(dǎo)致地漏阻塞，可笑)

  由于一直未有除濕等相關(guān)措施，問題不斷嚴(yán)重，墻紙滲出各類顏色，墻面生出蟲子，地板發(fā)黑，門變形，是終我忍無可忍，再次撥打公司電話，要求一周內(nèi)書面回復(fù)解決方案，但半個月過后，不予理睬。最終經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)投訴，在我家無法住人的情況下，公司與我簽訂了一份維修承諾，但僅僅更換了部分墻紙，其他項目一直未予以落實?，F(xiàn)在地板開始發(fā)爛，門變形關(guān)不住，本人也曾投訴12315，但該公司竟然將協(xié)議中的地板更換理解為部分更換，并不予理睬!!

  既然你們出具的維修方案不能執(zhí)行，但為何要出?難道是為了應(yīng)付當(dāng)時的投訴?還是業(yè)之峰慣有的誠信問題?本人將不得而知，但在這里，我呼吁各位看官，以后裝修千萬別找“業(yè)之峰”，否則自討苦吃!!!　

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